Каталог товаров
65134 наименования.
Цены и наличие в 23 офисах Деловой Руси.
Описание, фото, видео.
ресторан, кафе, фастфуд, магазин
кинотеатр, фанфуд, стритфуд
посуда, стекло и приборы, инвентарь
одноразовая посуда и упаковка
клининг и гигиена
запчасти

Екатерина из города Абакан
Вопрос задан 29 08 2017 599 просмотров

Ремонт Enigma

Здравствуйте купили аппарат, видимо у ваших партнеров, через недели 2 эксплуатации стал ломаться, на сайте где делали заказ, ничего толкового про ремонт сказать не могли. Сами отвезли в сервисный центр, там выяснилось, что мотор срезан и припаян, а не прикручен, т е. Внутри аппарата уже были какие- то ремонтные работы и он не новый. В итоге он ломался ещё пару раз после этого. Сейчас проблема в том, что мотор работает, как только нагревается тэна, он замедляет ход и вата вытекает. Подскажите что делать и куда обратиться по поводу ремонта? В нашем городе помочь не могут.
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь» Тимофей Примоленный

Екатерина,добрый день.

С вашей поломкой можете обратиться в ближайший для вас сервисный центр Деловой Руси в г. Красноярск по адресу:
ул. Дмитрия Мартынова, 6, офис 2-04
+7 (391) 202 64 99, +7 (913) 527 59 42.  
График работы:

пн-пт c 10:00 до 18:00

Похожие вопросы
Isaev Matvey
Из города Челябинск
20 03 2023
202 просмотра
Добрый день. Полгода назад закончилась гарантия на ТТМ Артист. Оторвался проводок на нагревательной чаше и он не греет. Тупо крутится. Сотрудники вашего кол центра сказали, что нагревательная чаша отдельно не поставляется, если покупать, то только голову в сборе, а цена её 36000 т.р. Зачем она мне в сборе, когда проблема у меня в наргевательном диске?! Также у вас в техцентре, в городе Челябинск, мне сказали тоже самое, что мол припоять никак нельзя. Что мне делать, аппарат на помойку!? Я потратил 80000 т.р. на что? На сломанный аппарат. И это не у меня кривые руки, я посмотрел, много отзывов с такой же проблемой. Если так много поломок с этим нагревательным элементом, так почему вы не поставляете нагревательный диск отдельно? Вы настолько много хотите заработать с потребителя? И если на то пошло, то почему голова стоит 50 процентов стоимости от аппарата!!!? Прошу дать ответ.
Латыпова Гузалия Лябибовна
Из города Уфа
21 03 2011
1889 просмотров
Хочу приобрести ещё один аппарат для сахарной ваты. Подскажите, пожалуйста, в чём разница между аппаратами "Econo Floss" и "Floss Boss"? Взаимозаменяемы ли у них детали? В случае необходимости можно ли , к примеру, спираль с одного аппарата переставить на другой и т.д.? И ещё, примерно сколько времени должны прослужить спираль от "Floss Boss" и диффузное кольцо? У меня они пришли в негодность в течении 4-5 месяцев. Спираль местами слиплась и перестала выпускать вату, а с кольца начал слетать или отлепляться защитный слой. Можно ли спираль снимать и отмачивать как и диффузное кольцо?
Евгений
Из города Ульяновск
28 02 2018
467 просмотров
Подскажите перед отправкой аппарат Carnival тестируется? В том числе с засыпкой сахара?
Роман
Из города Петропавловск-Камчатский
14 01 2010
1241 просмотр
Здравствуйте , подскажите пожулуйста, есть ли в данном аппарате такие фукции как-самоочищающаяся головка, автоматическая настройка температуры, а так же интересует привод , т.е. каким образом выполнено передача вращательного движения на головку от двигателя - ленты , ремни или используется шестерёнчатая передача.
Виктор
Из города Воронеж
22 12 2022
191 просмотр
Аппарат сахарной ваты carnival xl. Чем прочистить места прорези через которые выходят нити ваты? В прорезях горелый сахар!
АБРАМОВА ЛАРИСА
Из города Москва
19 02 2024
103 просмотра
Андрей
Из города Барановичи
29 03 2022
222 просмотра
Какой внутренний диаметр отверстия где входит прядильная голова в ловителе для carnival ТТМ?
Качкова Татьяна Анатольевна
Из города Пермский край
03 04 2011
891 просмотр
Добрый день! Когда на складе появится аппарат TWISTER - FS?
Гулчехра
Из города Бухоро
21 11 2020
297 просмотров
Узбекистан как можно принести и сколка стоитузбекский рубл или сколько доллар стоит
Гаитова Алина Марисовна
Из города Уфа
05 01 2015
968 просмотров
как чистить аппарат для сладкой ваты?

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img