Каталог товаров
62930 наименований.
Цены и наличие в 23 офисах Деловой Руси.
Описание, фото, видео.
ресторан, кафе, фастфуд, магазин
кинотеатр, фанфуд, стритфуд
посуда, стекло и приборы, инвентарь
одноразовая посуда и упаковка
клининг и гигиена
запчасти

Покровский Роман григорьевич из города Улан удэ
Вопрос задан 25 09 2013 1010 просмотров

Возврат товара

Здравствуйте. Скажите пожалуйста по какой процедуре я могу вернуть вам товар? Соковыжималка zummoval minimax, т.к не устроила производительность сока, чтобы сделать 300 мл требуется около 1 кг(5 шт.) апельсинов. Обычно хватает 2-х штук.
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь»

Роман Григорьевич, здравствуйте!
Возврат оборудования является нетипичной ситуацией и осуществляется в следующих случаях:

1.Замена одной новой исправной позиции на другую.
2.Замена неисправного нового оборудования (не по вине Клиента, признанное Сервисной службой) на такую же новую исправную позицию.
3.Возврат оборудования, имевшего более 5 случаев гарантийного ремонта в течение всего гарантийного срока.
4.Возврат по инициативе ООО «Деловая Русь» товарных позиций, отданных на реализацию.      
Также приводим таблицу уценки оборудования при возврате:

№ п/п
Описание дефекта
% уценки
Примечание
1
Отсутствие заводской упаковки
         25
Упаковка должна быть чистой
2
Отсутствие заводской документации
          5
Паспорт, формуляр, гарантийный талон и т.д.
3
Снятая защитная пленка
         10
В том числе с отдельных поверхностей
4
Царапины (потертости) на поверхности иили некомплект
         50
В том числе единичная царапина
5
Оборудование, бывшее в употреблении (в т.ч. снятая пленка, царапины)
Не менее 50
В том числе без видимых дефектов
 
 
 
 
Спасибо за вопрос.
Похожие вопросы
Макаров Илья Анатольевич
Из города Красноярск
27 03 2015
957 просмотров
Подскажите сколько часов может хранится в нем булочка. Можно ли использовать нереализованные булочки повторно?сколько булочек помешается в отсек для булочек?
Меновщиков А.В.
Из города Хабаровск
10 07 2008
755 просмотров
На какую производительность по воздуху расчитаны гидрофильтры? Я делаю вытяжку от мангала в объеме 1600 м3, справится ли гидрофильтр с таким объемом?
Бондаровская Роза Ирековна
Из города г.Сургут
13 08 2012
612 просмотров
Здраствуйте, подскажите пожалуста хотели приобрести у вас пресс на 2 рожка для изготовления коно-пиццы, также печь для его запекания, но опыта к сожалению в этой области нет.Какая печь нам подайдет?
Галина
Из города Екатеринбург
17 06 2005
1316 просмотров
какая заготовка выходит из машины: круглая или пластом.Пригодна ли машина для раскатки слоеного теста.
Иванова Елена Анатольевна
Из города г.петропавловск-камчатский
19 05 2014
1596 просмотров
Добрый день . Впрошлом году купили в вашей компании гранитор. на сегодня только 2 секции работают . Аппарат постоянно горячий. Подскажите какие могут быть неполадки и может посоветуете какие запчасти нам надо приобрести . Мы желаем купить еще 2 гранитора. Будет ли предоставлена скидка.? мы хотим преобрести 2 таких же аппарата , такой же фирмы и такой же модели
Мария
Из города Щелково
16 03 2016
843 просмотра
Добрый день! У наc попкорница MACHO POP 230 volts. 1920 watts. 50 Hz серия MP16BCX, модель 2554BCX Внутри вверхней части попкорницы есть вытяжка, когда снимаешь гафрированный фильтр, там две прикрученые сеточки 10\10 см, которые закрывают 2 вентинятора. Нужны вот эти 2 сеточки))) Какой у них код и как они называются?
Александр
Из города СПБ
18 01 2008
742 просмотра
Можно узнать техничесие характеристики, в особенности размеры рабочей камеры.
Светлана
Из города Ростов-на-Дону
20 04 2016
828 просмотров
Добрый день! Подскажите есть ли в наличии или под заказ насадка "листик" на планетарный взбиватель Kitchen Aid 5KSM7591? И какая стоимость?
Зорин Андрей Игоревич
Из города Боровичи, Новгородской обл.
16 06 2005
1380 просмотров
ищем тестомес на 20 кг, со съемной дежой, 2 скоростной с програмным управлением, импортный
ООО Деловая Русь
Из города Улан-Удэ
15 09 2009
858 просмотров
Есть ли у вас щепа для этой печи, если нет то где найти?

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img